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    Scopri Sblam

    Sblam è una piattaforma online che vuole essere un acceleratore di autoconsapevolezza.

    Offre un servizio dedicato a tutte le persone che vogliono approfondire e conoscere meglio le sfumature del proprio mondo emotivo e del proprio pensiero, migliorare il proprio mindset e il modo di vivere l'emotività.

    Il nostro team scientifico è composto da professionistə della salute certificatə e in costante aggiornamento.

    Vuoi conoscerci meglio? Guarda qui.
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    Il nostro team è sempre al lavoro per rendere Sblam disponibile anche in altre lingue; continua a segurici per non perdere nessuna novità.
    In questo momento Sblam è completamente fruibile da desktop, tablet e smartphone.

    Il nostro team è costantemente al lavoro per rendere sempre più facile e gradevole l'utilizzo della nostra piattaforma. Lo sviluppo di una app è nella nostra roadmap.

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    Per i problemi tecnici è possibile contattare il nostro servizio tecnico.

    Consulta anche la sezione del sito dedicata alle FAQ, potresti già trovare la risposta alla tua domanda!

    Per il momento, invece, non è possibile parlare direttamente con il team clinico o ricevere una consulenza clinica personalizzata.
    Riteniamo che Sblam sia un ottimo ambiente di lavoro e ci piace vedere persone entusiaste che entrano a far parte della nostra realtà.

    Seguici su Linkedin per essere costantemente aggiornatə sulle posizioni aperte.

    Come si usa Sblam

    Dedica 10 minuti al giorno al tuo benessere mentale!
    Ti consigliamo di utilizzare Sblam regolarmente, circa 3 giorni alla settimana (riposati ogni tanto!).

    Ogni giorno scegli un Percorso e una Tappa e ricorda che non c'è un ordine fisso da seguire. Dedica 2 o 3 minuti alla lettura, all'ascolto o alla visione dei contenuti e altri 7 o 8 minuti alla riflessione. Gli esercizi richiederanno circa 10-15 minuti.

    Annota nel Diario dei Pensieri le tue riflessioni o riempi le caselle degli esercizi e aumenta la tua consapevolezza.

    Sblam promuove il benessere emotivo e relazionale migliorando la capacità delle persone di comprendere se stesse psicologicamente e di interagire emotivamente con gli altri.

    Consente di comportarsi in modo consapevole e coerente con i propri valori, in modo efficace e responsabile.

    Sblam è quindi pensato per tutte le persone maggiorenni.
    Saper riconoscere e valorizzare le tue risorse, esplorare e imparare a proteggere e modulare i tuoi confini, sono passi fondamentali per vivere una vita più serena con te stess* e in armonia e pace con il resto del pianeta.

    La consapevolezza ti permette di orientarti verso i tuoi valori e obiettivi senza disperdere energia nell'impotenza o nella rabbia indiscriminata.

    Il tuo benessere è a portata di smartphone!
    NO!

    Prenderti cura del benessere della tua mente ti consente di ottenere miglioramenti tangibili nella vita quotidiana e nelle relazioni.

    Nel caso in cui si presentino elementi di disagio clinicamente rilevanti, Sblam aiuta ad avere una maggiore consapevolezza e disponibilità alla cura clinica con un* professionista di fiducia.
    Il catalogo è in costante e rapida crescita! Aggiorniamo con costanza i contenuti, pubblichiamo spessissimo nuove Tappe per i percorsi già disponibili o nuovi Percorsi. Il nostro team clinico è sempre al lavoro per fornirti nuovi strumenti.

    Con Sblam il tuo benessere è a portata di smartphone: coltivando un’attitudine attiva, scoprendo ciò di cui hai veramente bisogno e indirizzando efficacemente le tue azioni per conquistarlo. Diventando la tua base sicura.

    E senza limiti di tempo, luogo o privacy: ti basta avere con te uno smartphone o un computer, ovunque tu sia.
    Al termine di ogni Tappa si trova una casella contrassegnata dall'icona di un diario aperto Diario. In questa casella puoi inserire i tuoi Pensieri.

    I pensieri sono la registrazione dei tuoi progressi nel percorso di auto-consapevolezza e miglioramento di te.

    Ogni volta che in un riquadro trovi l'icona di un diario, stai scrivendo nel Diario dei Pensieri.

    Ogni giorno, quando dedichi qualche minuto al miglioramento del tuo benessere mentale, dopo aver ascoltato o letto o guardato una Tappa, chiediti che cosa ti fa pensare.

    Riconosci se ti viene in mente qualcosa della tua vita che riguarda quell'argomento, quali emozioni provi mentre ci pensi e quali ricordi ti affiorano.

    Scrivi tutto nella Diario dei Pensieri e clicca sul pulsante in fondo alla pagina.

    I Pensieri verranno salvati automaticamente e li potrai trovare nella tua area utente, per poterli rileggere, modificare o cancellare ogni volta che vorrai.
    La piattaforma di Sblam è suddivisa in Percorsi che ti guidano attraverso temi psicologici che hanno un grande impatto sulla tua vita quotidiana.

    Attraverso molteplici canali digitali, come video, podcast, caroselli di testo ed esercizi interattivi, puoi assimilare conoscenze sul tuo funzionamento psicologico, emotivo e relazionale e allenarti all'introspezione e alla consapevolezza di te.

    I Percorsi sono gli argomenti che proponiamo per migliorare il tuo stato di benessere mentale e la tua auto-consapevolezza.
    Sulla base della nostra esperienza clinica, abbiamo scelto quelli più popolari, necessari e interessanti.

    Ogni Percorso è composto da diverse Tappe che puoi scoprire nell'ordine che preferisci, perché non è necessario seguirne un ordine specifico.

    Ogni Tappa aiuta fornendoti una chiave di accesso al tuo mondo interiore.
    Esistono quattro tipi di Tappa:
  • Guarda, in cui troverai un video di una persona che spiega quell'argomento;
  • Leggi, in cui troverai un carosello di diapositive da leggere;
  • Ascolta, in cui troverai un podcast da ascoltare;
  • Esercitati, in cui troverai domande, esercizi di pensiero, simulazioni e riflessioni guidate per metterti in gioco.

  • Ogni tipologia di Tappa è abbinata a un'icona specifica, così sarà più facile per te distinguerli e scegliere quella che preferisci in ogni momento.
    Puoi usare Sblam nel modo più comodo per te; la flessibilità di pensiero è una risorsa importantissima!

    Noi ti suggeriamo una modalità, ma non ci sono regole fisse.
    Secondo la nostra esperienza, la mente ha bisogno di tempo e gradualità per esplorare se stessa. Ti suggeriamo di seguire una Tappa al giorno, dedicando 10 minuti al tuo allenamento per il benessere mentale.

    Dedica qualche minuto a goderti il contenuto della Tappa e i minuti successivi a riflettere su di esso.

    Poi riprendi la tua giornata come al solito.
    Non è necessario terminare un Percorso prima di iniziarne un altro; segui il flusso del momento. I Percorsi sono in continuo aggiornamento; spesso troverai una nuova Tappa!

    Ah, come funziona per gli allenamenti, almeno un giorno a settimana riposati!
    Assolutamente sì! Le Tappe e i Percorsi di Sblam possono essere ripetuti tutte le volte che vuoi 🙂

    Tornando a una Tappa che hai già fatto, troverai i tuoi Pensieri del Diario o gli esercizi completati. Ricorda che puoi sempre modificare, riscrivere o aggiungere nuovi Pensieri.

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